Sales luôn là vị trí rất quan trọng trong tất cả các ông ty. Để sale có thể dễ dàng làm việc và hoạt động thì việc thiết lập mục tiêu bán hàng hợp lý là vô cùng quan trọng.

Việc lập được mục tiêu trong bán hàng chuẩn xác vừa có tác dụng gia tăng doanh số, vừa còn tiếp thêm năng lượng cho team Sale và khuyến khích nhân viên làm việc tích cực hơn.

Bạn là chủ doanh nghiệp, bạn là đội trưởng – quản lý team Sale? Bài viết này sẽ chia sẻ cho bạn 7 bí quyết để thiết lập mục tiêu bán hàng hiệu quả nhất cho team sale của mình, bạn hoàn toàn có thể tham khảo và áp dụng ngay từ hôm nay, mời bạn tham khảo:

1. Thưởng theo năng suất

Hãy thưởng hiệu suất làm việc của mỗi người thay bằng việc thưởng dựa vào một doanh số cụ thể cho từng sale.

Ví dụ, thay vì một KPI cụ thể cho team Sale, giả sử là 40 triệu đồng cho nhân viên bán hàng, hãy đặt ra mục tiêu doanh số trong khoảng từ 38 đến 45 triệu. Hãy có tiền thưởng khuyến khích ở mức 38 triệu. Nếu các nhà quản lý không tự tin về độ chính xác của việc thiết lập mục tiêu cho team sale, hãy đưa ra một khoảng trong doanh thu.

2. Đặt mục tiêu thời gian ngắn hạn

Khi các mục tiêu không hợp lý, các khung thời gian ngắn sẽ hạn chế thiệt hại cho doanh nghiệp.

Lúc này hãy nghĩ đến giải pháp đặt các mục tiêu thời gian ngắn hạn.

Chiến lược này phù hợp cho các sale thực hiện nhiều giao dịch với chu kỳ bán hàng ngắn.

Còn với các giao dịch lớn, hay các chu kỳ bán hàng dài hơi hơn, các mục tiêu với khung thời gian ngắn có thể không có phép đủ thời gian để thay đổi doanh số bán hàng.

3. Đặt ra các mục tiêu khác liên quan tới các hoạt động bán hàng

Nếu bạn có thể dự đoán đúng về khoảng doanh sốm hãy xem xét việc đo lường và đặt mục tiêu cho các hoạt động liên quan tới bán hàng.

Chúng có thể bao gồm mục tiêu về số khách hàng tiềm năng mới, số cuộc meeting gặp mặt trực tiếp với khách hàng hoặc các cuộc gọi bán hàng cho các sản phẩm.

Việc đặt mục tiêu cho các hoạt động bán hàng có thể duy trì động lực cho nhân viên sale trong suốt chu kỳ bán hàng dài.

Các mục tiêu này tốt nhất nên được xem như một phần của quy trình bán hàng, và không nên có thưởng.

4. Thưởng cho sự tăng trưởng doanh số

Nhất là với những sản phẩm mới vừa được ra mắt, thay vì đặt một KPI thấp, hãy đặt ra KPI về sự tăng trưởng trong sale cho đội ngũ bán hàng.

Sauk hi đã đạt được sự tăng trưởng nhất định thì mới đặt ra KPI doanh số cụ thể. Việc làm này sẽ giúp nhân viên Sale có động lực bán hàng hơn.

5. Xây dựng môi trường năng động, mọi người sẵn sàng hỗ trợ nhau

Việc xây dựng cho các sales một mội trường làm việc thân thiệt, chuyên nghiệp, thân thiện, một môi trường làm việc mà mọi người luôn sẵn sàng giúp đỡ nhau sẽ giúp cho việc thiết lập mục tiêu bán hàng tốt và hiệu quả hơn.

Hãy thường xuyên mở các buổi tranning đào tạo và trao đổi nghiệp vụ, tổ chức các buổi brainstorming liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.

6. Hãy theo dõi sát mục tiêu đề ra

Việc theo dõi sát mục tiêu đề ra và lấy phản hồi từ các sale sẽ giúp bạn xây dựng và điều chỉnh kịp thời mục tiêu bán hàng.

Việc theo dõi sát sao mục tiêu còn là cách để bạn minh chứng cho các sales thấy rằng mình cực kỳ nghiêm túc khi đặt ra mục tiêu doanh số như vậy.

7. Luôn tạo động lực làm việc

Có nhiều cách tạo động lực làm việc cho team sale, việc của bạn là luôn cố gắng duy trì ngọn lửa trong mỗi nhân viên.

Một số cách tạo động lực bạn có thể áp dụng như:

• Mục tiêu hàng ngày. Ví dụ một nhân viên đạt đủ KPI sau một ngày lam việc thì hãy thưởng cho họ một phần quà nhỏ. Trong trường hợp này phần thưởng càng bất ngờ, thú vị và càng hài hước thì càng tốt.
• Mục tiêu tuần: Đây là mục tiêu quan trọng có ảnh hưởng đến công ty ở mức độ nhất định. Hãy xác định các con số cụ thể rồi làm việc các thành viên trong team sale để cùng đưa ra kế hoạch hành động nhằm chinh phục mục tiêu. Lúc này, từng cá nhân sẽ thấy được vai trò quan trọng của mình và sẽ cố gắng hoàn thành chỉ tiêu của cả team.
• Mục tiêu hàng tháng: Mục tiêu được đặt hàng tháng nên đi kèm với những phần thưởng giá trị dựa trên daonh số vượt KPI ban đầu. Ví dụ hãy thưởng sale xuất sắc một chiếc điện thoại, và mỗi lần họ nhìn thấy nó, họ sẽ tự hào vì đây là thành quả đáng tự hào của mình sau một tháng cố gắng.

Hy vọng với 7 bí quyết mà PFN chia sẻ trên giúp bạn tự tin trong việc thiết lập mục tiêu cũng như dễ dàng hoàn thành được mục tiêu đề ra hơn.

Đăng ký ngay khóa học Bán hàng chuyên nghiệp của Chuyên gia đào tạo bán hàng Phan Vui để được chia sẻ trọn vẹn những kiến thức về Bán hàng, Marketing, Kinh doanh ngay từ hôm nay.