Cách sắp xếp thuốc trong nhà thuốc theo sơ đồ khoa học không chỉ đem lại lợi ích cho chính bản thân những Dược sĩ đứng ở nhà thuốc mà còn giúp chủ nhà thuốc quản lý được sản phẩm và hàng tồn kho. Vậy, để biết nguyên tắc sắp xếp thuốc trong nhà thuốc như thế nào thì hãy tham khảo bài viết sau nhé!
1. Nguyên tắc sắp xếp thuốc trong nhà thuốc
Để việc tìm thuốc không gặp khó khăn và quá trình phục vụ khách hàng không bị chậm trễ thì việc sắp xếp thuốc trong nhà thuốc đúng cách là một chuyện quan trọng. Sau đây là 5 nguyên tắc sắp xếp thuốc trong nhà thuốc mà các chủ nhà thuốc nên biết.
1.1. Sắp xếp thuốc theo nhóm từng mặt hàng riêng biệt
Thông thường mỗi nhà thuốc sẽ có rất nhiều mặt hàng khác nhau như: Dược phẩm điều trị bệnh, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, hàng hóa, thiết bị y tế,…
Vì vậy, để dễ nhận biết bạn nên sắp xếp các mặt hàng trong nhà thuốc theo từng loại riêng biệt, mỗi mặt hàng hay nhóm mặt hàng có điểm tương đồng với nhau ở một khu vực, vị trí.
Khi sắp xếp các nhóm sản phẩm theo từng khu vực sẽ giúp người Dược sĩ dễ dàng nhận dạng và lấy được mặt hàng, sản phẩm mong muốn một cách nhanh chóng và dễ so sánh mức tiêu thụ của các sản phẩm trong cùng một nhóm với nhau. Sau đây là một số cách nhận biết và sắp xếp các nhóm thuốc trong nhà thuốc mà bạn cần biết:
Cách nhận biết tên thuốc:
- Trên hộp ghi số đăng ký (SĐK): Chữ - số được cấp - năm cấp
- Nếu VN: Là thuốc nhập khẩu; còn VD, VS, V.. là thuốc sản xuất trong nước); V…: ký hiệu nhận biết là thuốc; 1200: số thứ tự do Cục quản lý dược cấp; 12 : năm cấp số đăng ký (năm 2012)
- Số khác: GC - XXXX - XX là số đăng ký thuốc gia công
Thuốc sẽ được sắp xếp thành 2 nhóm: Thuốc kê đơn và thuốc không kê đơn:
- Thuốc không kê đơn: Phân loại dựa theo Thông tư 23 về quy định Danh mục thuốc không kê đơn (gồm 250 hoạt chất)
- Thuốc kê đơn phân thành 30 nhóm dựa vào Công văn 1517/BYT - KCB Hướng dẫn thực hiện Quy chế kê đơn thuốc trong điều trị ngoại trú
Cách nhận biết thực phẩm chức năng: Số đăng ký ghi trên hộp là số công bố tiêu chuẩn (SCBTC): số được cấp/ năm cấp/YT - CNTC và có dòng chữ "Thực phẩm chức năng hoặc Thực phẩm dinh dưỡng hoặc Sản phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh".
1.2. Sắp xếp thuốc theo nhóm yêu cầu bảo quản
Mỗi loại thuốc, sản phẩm được phép bán trong nhà thuốc hầu như sẽ có các yêu cầu bảo quản khác nhau chỉ đôi khi các sản phẩm trong cùng một nhóm công dụng có thể có cách bảo quản giống.
Do đó, khi sắp xếp các nhóm thuốc có trong nhà thuốc hay các sản phẩm khác, bạn nên sắp xếp theo yêu cầu bảo quản sản phẩm cụ thể như:
- Nhóm thuốc kháng sinh, hạ sốt… chỉ cần bảo quản ở điều kiện nhiệt độ, độ ẩm bình thường
- Nhóm vacxin, thuốc viên đạn hạ sốt… thì cần được bảo quản ở nhiệt độ đặc biệt
- Những loại hàng dễ bay hơi, có mùi, dễ phân hủy… thì cần có khu vực bảo quản riêng
- …
1.3. Theo yêu cầu của các quy chế, quy định chuyên môn hiện hành
Một số sản phẩm có trong nhà thuốc sẽ có những quy định và các quy chế sắp xếp, lưu trữ riêng, vì thế, bạn phải sắp xếp thuốc trong nhà thuốc theo đúng quy chế hay quy định chuyên môn hiện hành. Ví dụ như:
- Nhóm thuốc độc bảng A, B phải được sắp xếp riêng biệt hoặc phải được đựng trong các ngăn tủ riêng có khóa chắc chắn, bảo quản ở nhiệt độ, độ ẩm và quản lý theo các quy chế chuyên môn ngành Dược hiện hành
- Hàng chờ xử lý phải được xếp vào khu vực riêng và có ghi nhãn “Hàng chờ xử lý”
- Riêng đối với các mặt hàng dễ vỡ như chai, lọ, ống tiêm truyền… phải để ở trong cùng và không xếp chồng lên nhau
1.4. Sắp xếp đảm bảo được nguyên tắc: Dễ tìm, dễ lấy, dễ thấy, dễ kiểm tra
Trong quá trình lựa chọn cách sắp xếp thuốc trong nhà thuốc các chủ nhà thuốc còn có thể lựa chọn cách sắp xếp dựa trên các nguyên tắc khác như: Theo nhóm tác dụng dược lý, công thức hóa học, hãng sản xuất; dạng thuốc…
Ngoài ra, việc sắp xếp thuốc cũng cần đảm bảo nguyên tắc dễ tìm, dễ lấy, dễ thấy, dễ kiểm tra. Chúng ta cũng cần phải đảm bảo được tính thẩm mỹ, gọn gàng, ngay ngắn trên các kệ và tủ thuốc.
Nhãn hàng (chữ, số, hình ảnh...) trên các bao bì sản phẩm cần sắp xếp quay ra ngoài, thuận chiều nhìn của khách hàng vừa để khách hàng dễ nhận biết vừa để thu hút khách hàng.
Bên cạnh đó, khi sắp xếp cũng như là đảm bảo chống đổ vỡ hàng hóa. Hàng nặng phải được để phía dưới, hàng nhẹ thì sắp xếp để phía trên.
1.5. Sắp xếp theo nguyên tắc FEFO và FIFO
Không chỉ là nhà thuốc đạt chuẩn GPP mà việc sắp xếp thuốc trong nhà thuốc bình thường khác cũng cần đảm bảo được nguyên tắc FEFO và FIFO và đảm bảo chất lượng hàng Dược phẩm. Cách sắp xếp theo nguyên tắc FEFO và FIFO như sau:
- Nguyên tắc FEFO: Hàng có hạn dùng còn lại ngắn hơn xếp ra ngoài, hạn dùng dài hơn xếp vào trong
- Nguyên tắc FIFO: Hàng sản xuất trước xuất trước, lô nhập trước xuất trước…
- Khi bán lẻ: Bán hết hộp đã mở trước, mở hộp nguyên sau, tránh tình trạng mở nhiều hộp thuốc một lúc
- Chống đổ vỡ hàng: Các mặt hàng dễ vỡ như chai, lọ, ống tiêm truyền… để ở trong, không xếp chồng lên nhau
- Hàng nặng để dưới, nhẹ để trên
2. Cách sắp xếp các tài liệu, văn phòng phẩm, tư trang
Ngoài việc sắp xếp các nhóm thuốc trong nhà thuốc thì việc sắp xếp các tài liệu, văn phòng phẩm và tư trang trong nhà thuốc cần phải gọn gàng, ngăn nắp và tuân thủ quy tắc:
- Sổ sách, giấy tờ và các tài liệu có liên quan đến chuyên môn cần được phân loại, bảo quản cẩn thận và sạch sẽ (theo quy định)
- Các mẫu quảng cáo, giới thiệu thuốc cần có phiếu tiếp nhận công văn cho phép quảng cáo và phải được sắp xếp gọn gàng, đặt đúng nơi quy định
- Văn phòng phẩm, dụng cụ phục vụ cho bán hàng, vệ sinh, tư trang của nhân viên nhà thuốc phải sắp xếp gọn gàng, để đúng nơi quy định
Hy vọng các kiến thức về nguyên tắc sắp xếp các nhóm thuốc trong nhà thuốc qua bài viết trên mà chúng tôi chia sẻ có thể giúp ích cho bạn trong quá trình khởi nghiệp mở nhà thuốc. Chúc bạn thành công!
Trong quá trình kinh doanh nhà thuốc, nếu bạn gặp bất cứ khó khăn gì thì hãy để lại comment hoặc gọi đến hotline 0913 356 756 để được CEO Phan Vui giải đáp cụ thể nhé.
Đăng ký ngay khóa học Đột Phá tăng doanh số Nhà Thuốc của Ms Phan Vui ngay từ hôm nay để có góc nhìn tổng quan nhất về bí kíp kinh doanh, gia tăng doanh số cho nhà thuốc "chuẩn ngay từ đầu"
